Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tvizn.ru (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую ООО «КОМПАНИЯ ТЕХНОВИЖН» (далее — Оператор) может получить о пользователе во время использования им Сайта.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей Сайта.

2.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КОМПАНИЯ ТЕХНОВИЖН»

2.2. Сокращённое наименование: ООО «КОМПАНИЯ ТЕХНОВИЖН»

2.3. ИНН: 7722846300 / КПП: 772201001 / ОГРН: 1147746657266

2.4. Юридический адрес: 111020, г. Москва, ул. Сторожевая, д. 40, помещ. 3Ц

2.5. Контактный email: info@tvizn.ru

2.6. Телефон: +7 (906) 018-47-40

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3.2. Оператор собирает следующие персональные данные пользователей Сайта:

• имя (обязательно);
• адрес электронной почты (обязательно);
• номер телефона (по желанию пользователя);
• содержание сообщения, направленного через формы обратной связи (обязательно).

3.3. При заполнении формы расчёта сметы дополнительно собираются параметры объекта (тип объекта, вид работ, площадь, состав документации).

3.4. Оператор не собирает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4.1. Оператор обрабатывает персональные данных пользователей в следующих целях:

• обработка и ответ на обращения пользователей, направленные через форму обратной связи на Сайте;
• предварительный расчёт стоимости проектных работ на основании параметров, указанных пользователем;
• подготовка и направление коммерческого предложения или технико-коммерческого предложения;
• связь с пользователем для уточнения деталей задачи или технического задания;
• ведение учёта обращений и заявок для внутренней отчётности и контроля качества обслуживания.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5.2. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных путём проставления отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку моих персональных данных» при заполнении формы обратной связи или формы расчёта сметы на Сайте.

5.3. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва пользователем.

6.1. Сбор персональных данных осуществляется только через формы, размещённые на Сайте (форма обратной связи на странице «Контакты», форма расчёта сметы на странице «Расчёт сметы»).

6.2. Персональные данные хранятся в зашифрованном виде в базе данных Оператора, размещённой на серверах AWS (регион ap-northeast-1, Токио, Япония) с использованием облачного сервиса Turso (libsql).

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которые обязаны обеспечить конфиденциальность таких данных.

6.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.1. Персональные данные пользователей хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.2. По истечении срока хранения персональные данные подлежат автоматическому удалению или обезличиванию.

8.1. Пользователь имеет право:

• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
• требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.1. Для реализации своих прав пользователь направляет запрос в свободной форме на адрес электронной почты: info@tvizn.ru.

9.2. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество пользователя; адрес электронной почты, с использованием которого был зарегистрирован запрос или обращение; перечень персональных данных, в отношении которых требуется совершить действие; способ направления ответа.

9.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос пользователя и направить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса.

9.4. Оператор не рассматривает запросы, направленные ненадлежащим лицом или содержащие недостоверные сведения.

10.1. Для хранения и обработки персональных данных Оператор использует облачную базу данных Turso, серверы которой расположены на территории Японии (AWS ap-northeast-1, Токио).

10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со ст. 12 152-ФЗ. Принимая условия настоящей Политики, пользователь даёт согласие на трансграничную передачу его персональных данных.

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: tvizn.ru/privacy.

11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обращаться по адресу электронной почты: info@tvizn.ru.

11.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с 152-ФЗ и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.